Support
Vi tilbyr support på våre produkter og tjenester, og svarer gjerne på spørsmål tilknyttet fartskriveren, nedlastningsutstyr og tilhørende programvare.
FJERNSUPPORT
Vår supportavdeling hjelper deg via fjernstyring av din PC
Nedlastinger
Her finner du drivere og oppdateringer, andre skjemaer.
Returskjema
Returskjema ifm med reparasjon- og garantisaker.
Brukermanual
Slik bruker du VDO Fleet / TIS-Web
Vi er her for deg
Fartskriver AS tilbyr hjelp enten via telefon – 23 37 84 00, tast 3, eller sendt e-post til hei(a)fartskriver.no.
Besøk oss i Bølerveien 40, Frogner –
langs E6, rett nord for Skedsmokorset!
Åpningstider:
07.30-16.00 mandag til torsdag
08.00-14.00 fredag
FJERNSUPPORT
Våre supportmedarbeidere har muligheten til å hjelpe deg via fjernstyring av din PC.
For at dette skal være mulig, åpne og last ned TeamViewer via knappen under.
Trykk for å laste ned
NEDLASTINGER
Skjema for oppdatering av nedlastingsnøkkel/Download Key Pro S
RETURSKJEMA
Returskjemaet benyttes ved innsendelse av produkter i forbindelse med reparasjon- og garantisaker.
Fyll ut skjema her på nettsiden, og klikk på knappen «Send ». Alle felter merket * må fylles ut.
VIKTIG: Du får en kopi av skjema tilsendt per e-post. Skriv ut en kopi av skjema og send denne sammen med varen.
Du kan evt laste ned skjema her og fylle ut dette manuelt og legge ved varen du skal sende i retur.
NB: For fartsskrivere til reparasjon ber vi om at det papirbaserte returmeldingsskjemaet benyttes.
Vennligst benytt sporbar pakke / levering ved forsendelse av varen til Fartskriver AS. Som sendes til:
Fartskriver AS
Bølervegen 40
2016 Frogner